交往的历史记录：小陈长期一直都在一群长久的顾客，大家都觉得奇怪，顾客的所有信息，甚至细到顾客那天买了支牙膏，顾客家的保姆爱吃什么，顾客家的狗在那儿尿尿，他都如数家珍，这群顾客有时找不到什么朋友的信息都会来问小陈。经了解，原来，小陈用商迅通系统的客户备注功能把与顾客的所有交往细节一条条按时间顺序记录下来，拜访前看一遍再出门，顾客服务如此用心，难怪拥有一群长久的顾客。